Condiciones de envío y devolución
Todas las compras que se realicen en nuestro e-commerce, están sujetas a las condiciones expuestas en el siguiente texto.
Este web es una entidad de negocio perteneciente a ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L
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C/Cortes de Aragón 55 entresuelo derecha CP 50005 Zaragoza (Spain) Se reserva el derecho a modificar precios, condiciones generales y/o cualquier promoción u oferta referente a los nuestros artículos en cualquier momento.
Si se produjera cualquier tipo de error, ajeno a ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L, se procedería inmediatamente a su corrección.
En el caso de existir un error tipográfico en cualquiera de los precios de nuestros artículos o en sus características y algún cliente hubiese finalizado la compra, se le comunicará dicho error y éste tendrá derecho a cancelar su compra sin ningún coste por su parte.
Precios
Todos los precios se muestran sin IVA incluido, al acabar el pedido todos los artículos se adquieren con el IVA incluido.
Los precios podrán ser revisados y modificados sin previo aviso, respetándose el precio anterior en caso de haber solicitado un presupuesto en un plazo no superior a 15 días.
Condiciones de envíos
Los productos comprados en medallasbonitas.com sólo serán enviados a la Península, incluido Portugal y las islas Baleares (quedan excluidas las islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Puede facilitar cualquier dirección, aunque sea diferente a su domicilio habitual para la recepción de su pedido (por ejemplo, la dirección de su trabajo, algún familiar, algún comercio conocido, etc.). La dirección de envío y de facturación también pueden ser distintas.
Los envíos se realizan por mensajería con la empresa de transporte. Los envíos se realizarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago. En el caso de personalizaciones y/o grabaciones, los pedidos se enviarán dentro de los 4 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
Formas de pago
Las formas de pago disponibles en ensaco.es son:
· Pago con tarjeta de crédito
La gestión de los pagos a través de tarjeta se realizará mediante pasarela segura REDSYS, el cliente será redireccionado a la web del banco para el pago seguro no teniendo medallasbonitas.com en ningún caso acceso a los datos correspondientes de su tarjeta. En todos los casos, ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L será el responsable de las transacciones efectuadas en este e-commerce.
· Pago con BIZUM
Podrá pagar sus compras cómodamente mediante BIZUM, no teniendo ensaco.es en ningún caso acceso a los datos correspondientes de su tarjeta. En todos los casos, ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L será el responsable de las transacciones efectuadas en este e-commerce.
Devoluciones
Si por cualquier razón no queda satisfecho con los servicios adquiridos, el cliente tendrá 14 días naturales desde la fecha de adquisición para devolverlo. El producto debería ir en su embalaje original y estar en perfectas condiciones.
Excepciones:
1. Los pedidos que hayan sido personalizados a petición del comprador, o que sean de baja rotación para nuestra empresa NO se podrán devolver. Se indicará en la descripción del producto
2. Los productos que lleven instalación, y esta la realice ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L, se revisarán para que la instalación funcione correctamente según lo pedido. Sólo en el caso que no lo quiera, y requiera desinstalarlo, se le cobrará a parte un coste de desinstalación. En ningún caso se devolverá el coste de instalación.
Si son productos unitarios sin instalación y sin personalización (Touch Flex serigrafiado u otros elementos de baja rotación): El cliente tendrá que enviar por sus propios medios y coste el artículo a la siguiente dirección:
ENSACO EFICIENCIA ENERGÉTICA S.L
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C/Cortes de Aragón 55 entresuelo derecha CP 50005 Zaragoza (Spain) El reembolso íntegro se procesará del mismo modo que haya sido abonado dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía.
Una vez hecha la comprobación de los productos devueltos, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación indicando el importe. Se abonará en el mismo método de pago en la que se realizó la compra.